怎样提高品牌的竞争力?
走出品牌发展的误区
一个品牌是否具有价值,价值的高低,其结果是在市场检验后得出。目前,一些品牌相继被市场淘汰出局,主要是在品牌推广的过程中走入了极端误区,多数企业片面认为:“要提高品牌的竞争力就必须争创名牌,而要成为名牌就必须扩大品牌的知名度”。他们更多时候依赖于品牌的知名度来增强品牌的附加值,虽然,知名度是构成品牌竞争力的要素之一,但它不是品牌的全部内涵,我们要知道:品牌要发展成为名牌,关键、核心部分就是它的美誉度!这种美誉度是品质的直接体现,是消费者给予的,是消费者对品牌的信认和良好的口碑!这种美誉度有可能通过几代人才能建立起来,它会在一定的市场区域长期存在。因此,一个成功的品牌,不仅包含了知名度和美誉度,更有它的稳定性、成长性及创新能力、国际化能力等方面的要求。就以鲁酒秦池为例:前些年通过铺天盖地的广告攻势,“秦池”二字迅速在华夏大地广为传播,我们可以说它有了知名度,但不能就此说它有了美誉度,更不能称它是名牌。秦池的教训告诉我们:单靠广告吹起来的五彩泡沫,是经不起敲击的,只有强化品牌在技术、生产、营销、服务、管理等方面的整体实力,才能提高品牌的竞争力,否则,你的品牌就是外强中干。
为了发展企业规模效益、追求快速膨胀,现在愈来愈多的企业热衷于企业的品牌延伸(或品牌组合),但不论是收购兼并、发展子品牌还是贴牌经营等都如同出一辙,从一定程度讲这本是提高品牌竞争力好捷径,不过,更多者有点急功近利,在激情中少了点理智,有些更是盲目追风。普通存在的现象是:自己的主品牌还没有健康成长起来,未至“育龄”阶段,便有了“超生”的记录。以至后来家“子多家穷”,其由于在资金、技术、人才、管理等环节无能为力,不但夭折了子品牌,同时还弱化了主品牌。在贴牌经营中,一些厂家自命“名人”,实行品牌买断,让他人贴牌沾光,结果不但自己伤了元气,徒弟还要翻师傅的手掌心!对企业的收购兼并,有些企业不认真估量自己,凭着当年勇,认为有资金、实力大,不但在同行业间通吃小鱼,还大胆跨行业疯狂收购兼并,结果后来摊子越拖越大,等明白什么叫做“眼大肚皮小”和“隔行如隔山”时,为时已晚。殊不知,运用品牌延伸策略,须是在自身市场,管理、技术、人才、资金等综合条件成熟的情况下,才能实施企业扩张进行多元化经营,并且要经过科学的市场调查研究,认真衡量自身实力,要不然,就会遭遇“株连九族”的厄运。
培育品牌的创新
品牌要发展,就必须要创新,不断为消费者提供新的利益点,为自己开辟新的发展、生存空间。要做到这一点,首先应进行科学细致的市场调查,充分了解竞争对手,认真总结自己,通过对比找出相互间的差异,从而利用“差异化”策略培育品牌的创新。这种差异具体地讲:是竞争对手尚未涉足的市场空间,是竞争对手在产品工艺、技术、包装等某一方面的缺陷;相反,也是自己与竞争对手相比所处的劣势,只有这样寻找出差异,明白自己在市场中的竞争位置,方可不断完善自己、寻求新的突破,达到“知已知彼,百战不殆”!
品牌的创新必须以市场需求为导向,开发生产适销对路的产品,如今的不少企业一路高唱“跟着感觉走”!别人推出什么他就生产什么,不是自己通过改进完善来推陈出新,而是一味地模仿,没有自己的特色!所以,有的不是累死,就是挤死。因此,企业一系列的创新活动必须围绕满足消费者日益变化的需求而开展,如何尽最大限度地满足顾客的需求是品牌创新的核心。品牌的创新不仅体现在行为上,更重要的是思想上,那就是企业员工的思想与企业的经营理念。只有不断树立全员质量意识、服务意识和主人翁意识,才能提高团队精神!而企业的观念是与市发展同步的,好比你在强调“售后服务”时,别人已在承诺“用不着售后服务”。当然,没有先进的人才,是不会给企业带来先进的观念,因此,人才的创新是重之重,是企业发展的基础和保证,只有把人才的合理利用,充分发挥,才能给品牌注入新的血液。
品牌的创新除了产品、技术、管理等方面外,机制的创新也很关键,能为企业参与市场竞争提供一个良好的内部环境。
永远以品质为重
永远以品质为重,并始终以诚实、负责的态度对待消费者,这对生产企业来说尤为重要!因为,它对人体健康有着直接的影响,是企业树立品牌信誉的关键。著名品牌可口可乐高达400多亿的品牌价值是与它永恒的品质分不开的,前几年多次发生的假酒中毒,啤酒炸人事件都是不注重品质的结果。在市场竞争趋于白热化阶段的今天,一些食品企业为了以低价格冲击市场,获取高利润,不但以假冒产品蒙骗消费者,往往还生产劣质产品,严重损害了消费者健康利益。如在食醋行业,以不能食用的工业冰醋酸勾兑酿造醋者不乏其人,在国家名文规定必须在包装上注明“酿造食醋(酱油)”或“配制食醋(酱油)字样”后,一些本是配制生产的企业也堂堂皇皇地标上“酿造食醋(酱油)”,以掩人耳目,非法销售,结果是搬起石头砸自己的脚,损坏了品牌在消费者心目中的形象,更造成了行业间的恶性竞争。享佳公司是世界上最大的蕃茄酱厂家,该公司规定在质检中凡发现一瓶质量不合格,同批产品都不准出厂,其对消费者高度负责的态度,着实让人赞誉,现在流行的100-1=0公式就是严格要求企业保证自己的品质丝豪不减。
当然,一个完全意义的品质并非仅有产品质量那么简单,除了产品的技术性、安全性、稳定性外,还有顾客的美誉度和社会的信任度等众多因素,因此,品牌要在市场立于不败之地,就必须以品质立业,全方位努力提高并保证品牌的品质,这样,才能扩大产品在市场的占有率,从而促进企业发展。否则,在激烈的商战中,会因你的弹药无效而丧失战斗力!
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