品牌取名案例：九寨沟

　　1、高度聚焦当前九寨旅游产业存在的三个问题：
　　1）目前，九寨沟旅游产品还是相对单一，特别是对发展市场导向型的、复合型旅游产品重视不够。
　纵观目前九寨沟旅游，无疑是成功的、也是辉煌的，但仔细琢磨也无不有些遗憾，九寨沟的旅游形式相对单一，只是以观光旅游为主。门票收入成为了管理局最集中和最主要的收入，附门票收入占管理局总收入的比例：
　　九寨沟门票收入占管理局超过98%的比重，其他总收入不到2%。
　　这一旅游的知名品牌没有与之关联的旅游延伸品牌，导向型的旅游品牌重视度不够，有些滞后，尚有非常大的发展空间。
　　2）在过去的发展中，更看重接待旅游者的数量，而非旅游经济效益。 
　　 在九寨沟发展的过去，我们更多地是关注旅游人数的持续增长，但并没有注重游客的消费，也没有给游客提供更多的“消费机会”。
　　 旅游发展模式基本上有两种，一是流量型，其特点是追求大流量的旅游者，形成一个相对人均消费比较低的状况；另一个是收入型，其特点是不追求最大流量的旅游者，但是要延长旅游者的旅游时间，刺激旅游者的消费，形成一个收入型的旅游发展模式。
　　 3）在高消费游客市场尤其是远程国际旅游客源市场上对九寨的认知度不高。 
　　 由于旅游产品在规划设计上的单一性和少文化性，境外市场营销的不理想，尤其在主要区域客源市场和远程国际客源市场上的市场营销方式欠佳，还是沿用传统的一张碟子、一张地图、一本画册打天下的粗放式营销方式吆喝于海外市场，使得九寨沟在海外，特别是东亚以外的区域几乎没有任何吸引力。

　　2、高度关注可能制约九寨沟旅游业快速和谐发展的三大瓶颈。
　　当前，影响九寨沟旅游转型升级，加快发展的三大瓶颈是：
　　1）旅游产品的相对单一和过于集中，且没有国内外极具影响力、震撼力的旅游延伸品牌，这将是制约九寨沟旅游发展的瓶颈之一。由前面对管理局的收入分析可见，九寨沟的旅游产品相对单一和过于集中（超过98%的依赖性），从品牌延展性讲，九寨沟并不成功，九寨沟的自然风光不用置疑，几乎具有世界级的品牌价值，但品牌外延力并不强，这就在一定程度上降低了九寨沟旅游对外界特别是境外市场的震撼力和吸引力。
　　2）缺少一流的管理人才和一流的服务队伍，这是制约九寨旅游发展的瓶颈之二。旅游管理、经营和服务水平与旅游快速发展的要求不相适应，人才问题成为旅游发展的重要制约。高水平的旅游需求在不同层面、不同岗位都要求拥有高水平的管理人才。高质量的旅游更需要高水平的服务队伍。这两方面九寨沟都处在劣势。要建设一支一流的管理人才队伍，一流的服务队伍，需要我们长期不懈的努力。
　　3）没有现代的创新的管理体制。有现代的硬件设施、现代的技术手段（网络、数字九寨）不等于就有现代的创新体制，需要这三者相互促进并相得益彰。在鼓励创新、支持创新力度方面还是不够，还是比较存在按资论辈、“大锅饭”的思想。由政府主导，依靠收费（门票）为主的盈利模式的运作，对百姓实行“养”起来的政策，导致了九寨沟可能犯国有企业的通病——“大锅饭”现象。
            对上述的“三个问题”、“三大矛盾”、“三大制约”，我们必须有一个全面正确的认识和科学的态度。在工作实践中深入研究，逐步解决。在解决“问题”、“矛盾”、“制约”中加快九寨沟旅游产业的持续发展。

　　3、高度重视九寨沟旅游产业即将显露的三大矛盾。
　　可能将影响九寨沟旅游产业持续健康快速发展的三大深层次矛盾：
　　1）旅游设施供给和需求之间的矛盾——只是停留在满足观光型旅游需要基础上
　　 旅游是一种复杂的社会和经济现象关系的总和。游客的多样性决定了旅游需求的多样性。九寨沟旅游要持续发展，就要不断地、持续地满足游客的多样性需求。如旅游业需要安全性，丰富的娱乐项目和舒适的购物环境，完善的市场服务体系，可靠的医疗保障环境，这些同高档旅游相配套的硬件设施和软件体系相比，恰恰是九寨沟整体发展中较薄弱的社会功能形态。目前，虽然景区内的管理非常完善，但是景区外的旅游经营秩序却比较差。
　　可以说，在旅游开发之初，这种供求方面的矛盾主要体现在总量方面，但目前，除了总量方面，在结构方面也出现了矛盾，即九寨沟目前的软硬件设施，不但满足不了有高消费需求的潜在消费群体，也无法保障消费者的利益。
　　 2）现在的运行机制与景区经济价值的持续发挥之间的矛盾
　　保护区经济价值的体现所依靠的机制怎样，决定着它是否具有可持续的动力，也关系到管理体制的建造，这是我们关注的问题所在。如果我们把九寨沟保护区的盈利模式分为两个阶段的话，那么，初期阶段是收费（门票）与服务经营结合的盈利模式；而现行阶段则是被简单化了的以收费（门票）为主的盈利模式。现行的盈利模式显然是强化统一管理的产物。这种模式与其说是解决了恶性竞争等市场经营中出现的问题，不如说是回避了这些问题。但它同时却滋生了另外两方面问题：1）大锅饭的倾向，导致了低效率和对社区百姓积极性的挫伤；2）建立在高价基础上的门票为主的盈利模式具有较大风险，在合理性上也受到质疑。上述两个问题都将影响到九寨沟保护区的经济价值是否能够得到可持续的体现和发挥。
　　3）集多种角色于一身的职能与经营效益之间的矛盾——管理体制相对滞后
　　2000年阿坝州委、州政府将九寨沟管理局确定为正县级的自收自支事业单位，实行“以州为主，州县共管”的管理体制。这种管理体制有利于加强统一管理、综合管理的力度，使之逐步走向规范化、制度化，政府在当地旅游经济的发展中起着重要作用。它既是旅游地的规划、管理、营销者，同时也是旅游开发中的利益获得者。行政指的是行政执法性管理；事业指的是非盈利性经营活动（及景区内部管理与建设）；企业指的是盈利性活动。九寨沟也和国内多数管理区一样。这种管理与经营集于一身的做法一方面导致了旅游资源的部分闲置和浪费，另一方面导致了旅游开发和经营中的垄断和低效现象。在经营性项目主体日趋多元化的今天，造成了不公平竞争的局面，降低了对外来资金投入的吸引力。